KPI คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อองค์กรธุรกิจ

KPI สามารถแยกเป็นสองประเภทหลักๆคือ KPIตาม หน้าที่งาน และ KPIเชิงกลยุทธ์ ในปัจจุบันระบบราชการได้ใช้ตัวชี้วัดความสำเร็จKPI ในการประเมิน

KPI เป็นการถ่ายทอดเป้าหมายขององค์ในลักษณะ top down ส่วน OKR จะกำหนดโดยการพูดคุยถึงความเหมาะสมและตกลงกันระหว่างหัวหน้าลูกน้อง

ตัวอย่าง การเขียน kpi รายบุคคล ประกันเดินทางจาก KPI เริ่มต้นเพียง 111 บาท เช็กเบี้ย ซื้อได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง รับความคุ้มครองสูงถึง 5 ล้านบาท อุ่นใจตลอดทริป ทุกที่ ทั่วโลก ยื่นวีซ่าไม่ผ่านคืนเงิน 100%

สมาชิก blackpink KPI คือ ดัชนีชี้วัดควาสำเร็จ เป็นตัวย่อมาจากคำว่า K = Key หมายถึง หัวใจหลัก, เป้าหมายหลัก, กุญแจสำคัญของความสำเร็จ